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不被“价格”问题困扰，让顾客觉得不贵！ 如何不被“价格”问题困扰？ 1 价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面： 1、不要被顾客的购买习惯吓倒 俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。 2、不要抱怨顾客随便砍价 有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。 3、提高价格应对能力，增强价格信心 价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较： 一是和产品成本相比较； 二是与同行的产品相比较； 三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。 如何让顾客觉得“不贵”？ 2 耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。 1、让店铺看上去“值” 让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店铺的装修要到位；门头干净，店铺和货架要整洁、干净；导购的精神面貌积极向上。 【要点提示】 如何让店铺看上去“值”： ① 门头形象良好； ② 门头干净整洁； ③ 导购精神面貌积极向上。 2、让导购看上去“值” 让导购看上去“值”包括两个方面： ，导购的精神面貌良好； 第二，导购的专业化程度要高 对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。 3、让陈列看上去“值” 产品陈列是一门大学问，陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。 4、让道具看上去“值” 导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。 5、让话术听上去“值” 话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。 价格应对实战策略 3 1、价格一定让你满意 当顾客刚刚接触导购，对产品还不是非常了解，就与导购谈价钱的时候，导购可以使用这句话术。 当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时，说明顾客觉得产品价钱有点贵，想和导购确认一下，如果导购就事论事，回答产品价格，就是不科学的做法。 导购应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。 2、进行价值塑造 价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。 3、节奏掌控 导购与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，产品的标价是180元，终可以降到150元，导购可以分为三个梯度降价：175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。 导购每让出一小步，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地顶住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。 4、让顾客看到努力 如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松，就会进一步与导购进行价格谈判，因此，在价格谈判时，导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装 如何解决五类价格异议 4 类：认可产品，但觉得价格太高 有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。 因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。 第二类：挑剔产品，与其他产品比较 顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。 当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。 第三类：讨价还价是纠缠不清　 当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。 第四类：以老客户为条件要求降价 有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。 第五类：企图放弃赠品来降低价格 有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。 我们要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

值得你收藏的汗蒸知识问答 御蒸堂汗蒸房装修 御蒸堂汗蒸房安装装修 　汗蒸养生已经在中国传播开来，市民们有事没事都要去蒸一下。汗蒸也是要讲究方法方式的，其中大有学问。汗蒸馆里的服务人员可能会告诉你汗蒸的方式方法，有时候可能不。御蒸堂汗蒸房装修作为专业承建商，很高兴与大家分享一些汗蒸知识。 图片 提问：汗蒸房会不会像桑拿房一样，有憋闷的感觉? 　　回答：汗蒸房里是不会有憋闷的感觉的。因为汗蒸房与桑拿房是不一样的。汗蒸房里的材料电气石是矿物材料，是养生石，对人身体是非常有益处的。汗蒸房材料在加温时会释放出大量的负养离子，能使空气变得清新，在汗蒸房如同在森林之中的感觉。所以不会出现憋闷的感觉。 　　提问：汗蒸与运动一样，是消耗体内的热量吗?出太多的汗会为会虚脱? 　　回答：汗蒸与运动都是消耗身体热量的，在蒸房里蒸40分钟就相当于跑10公里所消耗的能量，大约是600卡路里。有人说汗蒸房出汗那么多，蒸完后会不会虚脱。完全不会，在汗蒸时，可以喝些水补充水分。但我要告诉大家的是，汗蒸排出的汗液并只有水分，包括了体内各种不同的排泄物，其中有大量过剩的皮下脂肪，常做汗蒸保健可有效达到目的 图片 提问：如果汗蒸是将身体的毒素排出来，是通过什么原理实现的? 　　回答：这就与汗蒸房材料的选择息息相关。正规合格的汗蒸房材料有养生的作用。例如电气石、砭石等。汗蒸房内具有的能量场，远红外线光波使人体的细胞产生共振，加速人体血液循环，与此同时，毛孔彻底张开，从肌体深层将体内毒素排出体外。 　　提问：汗蒸后能立刻洗澡吗? 　　回答：这个问题之前我们也介绍过，汗蒸后是不宜马上洗澡的，直接将汗液凉干。从脂肪层排出的脂汗是的皮肤美容产品，不宜将它洗去。另外，汗蒸后身体不会由于出汗感觉粘，皮肤反而会光滑，红润，紧致 　提问： 汗蒸一次有效果吗?些人汗蒸一次就可看到明确的效果，可有的人连续汗蒸多次才能见效。这是什么原因呢?哪些人一次就能见效果呢？ 　应酬多的人，有抽烟喝酒喜好的人汗蒸一次效果明显; 　　少运动，排汗少，经常上网的人汗蒸一次效果明显; 　　长时间开车;长时间久坐的人 (如白领); 　　亚人群效果明显; 　　皮肤较差，干燥的人群; 　　工作生活压力特别大的人群; 　　生活没有规律，不好的人群 　　以上几类人群，在汗蒸一次后，会感觉非常舒服，有明显的效果